política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos tomamos su privacidad muy en serio y esta política de privacidad explica cómo AAWAAY (colectivamente “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, usa, comparte y procesa sus datos.

Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son información que se puede utilizar para identificar directa o indirectamente a un usuario. Los datos personales también incluyen datos anónimos vinculados a información que se puede utilizar para identificarlo directa o indirectamente. La información personal no incluye datos que se han anonimizado o agregado irreversiblemente para que ya no podamos identificarlo, ya sea combinados con otra información o de otra manera.

Promoción de la seguridad

Nos adherimos a los principios de legalidad, legalidad y transparencia, usamos y procesamos cantidades mínimas de datos de forma limitada y aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Usamos información personal para verificar las cuentas y la actividad de los usuarios y para promover la seguridad, como monitorear el fraude e investigar actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos y políticas. La base para este procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

A continuación, se muestra una descripción de los tipos de información personal que podemos recopilar y cómo podemos usarla:

Qué información personal recopilamos

Ⅰ. Datos proporcionados por el usuario:

Recopilamos la información personal que usted proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros de otra manera, como cuando crea una cuenta, se comunica con nosotros, participa en una encuesta en línea, utiliza el soporte en línea o utiliza herramientas de chat en línea. Si realiza una compra, recopilamos información personal relacionada con esa compra. Estos datos incluyen información de pago, como el número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, así como otra información de cuenta y autenticación, así como información de facturación, envío y contacto.

Ⅱ. Datos sobre su uso de nuestros servicios y productos:

Cuando visita nuestro sitio web/aplicación, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que está utilizando, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador web, la información de uso, la información de diagnóstico y la información de ubicación de las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando esté disponible, nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de su dispositivo, lo que nos permite mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo usamos su información personal

Generalmente, usamos su información personal para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, para brindarle publicidad y servicios específicos, y para protegernos a nosotros mismos y a nuestros clientes.

Ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:

Usamos información personal para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye usar información personal para propósitos tales como análisis de datos, investigación y auditoría. La base para este procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en ofrecerle productos y servicios y asegurar la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podemos usar la información personal que proporcione para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen políticas adicionales que pueden contener más detalles sobre cómo usamos su información personal, por lo que le recomendamos leer estas políticas detenidamente antes de participar.

Ⅱ. Comunicarnos con usted:

Con su consentimiento explícito, podemos usar su información personal para enviarle información de marketing sobre nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir correos electrónicos de marketing, contáctenos para cancelar su suscripción. Sus datos también podrían utilizarse para procesar y responder a sus solicitudes cuando se ponga en contacto con nosotros. Con su consentimiento explícito, podríamos compartir su información personal con socios externos que podrían enviarle información de marketing sobre sus productos y servicios. Con su consentimiento explícito, podríamos utilizar su información personal para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios, así como en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

NOTA: Para cualquier uso de sus datos personales descrito anteriormente que requiera su consentimiento explícito previo, tenga en cuenta que puede revocarlo poniéndose en contacto con nosotros.

Definición de "cookies":

Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web. Se utilizan ampliamente para almacenar y recuperar identificadores y otra información en ordenadores, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías para fines similares, incluyendo datos almacenados en su navegador web o dispositivo, identificadores asociados a su dispositivo y otro software. En esta Política de Cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".

Uso de cookies .

Usamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como personalizar contenido, entregar y medir publicidad, comprender el comportamiento del usuario y brindar una experiencia más segura. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos usar varían según los sitios web y servicios específicos utilizados.

Divulgación de información personal

Compartimos cierta información personal con socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar productos y servicios o ayudarnos con el marketing de clientes. Solo compartiremos su información personal con estas empresas con el fin de proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing sin su previo consentimiento expreso.

Divulgación o retención, transferencia y procesamiento de datos

Ⅰ. Cumplimiento de las obligaciones legales:

Debido a las disposiciones legales obligatorias del Espacio Económico Europeo o del país en el que reside, existen o han surgido ciertos actos legales y deben cumplirse ciertas obligaciones legales. Procesamiento de datos personales de residentes del EEE --- Como se describe a continuación, si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de sus datos personales será legal: Siempre que necesitemos su consentimiento para procesar sus datos personales, dicho procesamiento estará justificado de conformidad con el Artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) ("GDPR").

Ⅱ. Para la implementación o aplicación razonable de este Artículo:

Podemos compartir información personal con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia, venta o disposición de la totalidad o una parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar, podemos transferir cualquier información personal al tercero apropiado. También podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios.

Ⅲ. Cumplimiento legal y seguridad o protección de otros derechos:

La divulgación de información personal podría ser necesaria para cumplir con leyes, demandas, procedimientos legales o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, tanto dentro como fuera de su país de residencia. También podríamos divulgar información personal si consideramos que es necesaria o apropiada para la seguridad nacional, la aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública.

Sitios web y servicios de terceros

Cuando se vincula a un sitio web de terceros afiliado con nosotros, no asumimos ninguna obligación ni responsabilidad por esa política de privacidad debido a la política de privacidad del tercero. Nuestro sitio web, productos y servicios pueden contener enlaces o proporcionar acceso a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros ni de la información o el contenido incluido en sus productos y servicios. Esta Política de privacidad se aplica solo a la información que recopilamos a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada tercero antes de usar sus sitios web, productos o servicios.

Seguridad, integridad y retención de datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger y evitar el acceso no autorizado a sus datos y para usar correctamente los datos que recopilamos. Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Cambios a esta Política de privacidad

Podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos legales, entre otras razones. El uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad constituye su aceptación de la Política de Privacidad modificada. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad modificada, le rogamos que no utilice nuestros productos o servicios y que nos contacte para cerrar su cuenta.